シュテルン富山での取り組み事例

シュテルン富山では、下記2点に注力しCLUB GLION会員獲得に取り組まれています！
各拠点でも実施可能な取り組み内容となっておりますので、是非ご一読ください！

１）ランキングの張り出し
月間ごとの店舗・個人の会員獲得ランキングを社員が目にする場所に張り出し、毎週の朝礼にてランキングの報告をしております。
ランキング（TOP20）に入って終わるのではなく、ランキングの中でも上位に掲載されるように声掛けを行っております。
店舗全体で会員獲得に関して意識を持ち行動しているのですが、朝礼等でのリマインドが無くなると、顕著に獲得件数・ランキングの順位に出ているところが現時点での課題だと思っています。

２）紹介用QRコードの待ち受け設定
お客様へCLUB GLIONへの加入をご提案する際にスムーズに対応出来るよう、社員の携帯電話の待ち受け画面をCLUBGLIONの紹介用QRコードにしております。
会員登録のご提案をさせていただく際には、商談テーブルに置いているビジュアルブックやブランドカタログを使用しながらお客様へGLIONグループはどういったグループなのか、CLUB GLIONでどういったイベントがあるのか等もご説明するようにしております。