お疲れ様でございます。
クインオートの多田でございます。
2023年10月と通期の新規付保率を報告いたします。
10月の付保率は22.5%、前期比▲1.2%となっております。
通期では新規付保率が25.1%と前期比▲0.1%となっております。
前期比では+1.3%となっております。
単月付保率目標において達成された、上位5社は以下になります。
おめでとうございます。
小原自動車 150.0%
コリーダモータース 66.7%
甲賀自動車 60.0%
マセラティ浜松 60.0%
GP福井 50.0%
1位の小原自動車は付保率150%と大きく数字を伸ばしていただいています。
要因は販売だけではなく、整備来店のお客様も含めて自動車保険を切替提案されて契約に繋げていただいています。
店舗一体となり取り組む事でCSだけでなく、ESの向上にも繋がっていると感じました。
店舗として行うアクションを一致し、行うアクションの中でスタッフに何を期待するのかも一致させることで、
より強固な強いチームが出来ると思います。
また11月25日から始まります「GLION 39 Fair」での呼び込みからもチャンスがありますので、ぜひ声掛けをよろしくお願い申し上げます。
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