【グループイン】高い専門知識と技術を有するベテランスタッフが揃う自動車整備会社 / エコー自動車株式会社

2023年6月、埼玉県で自動車整備をメインに行っている【エコー自動車株式会社】が新たにグループインしました！
今回は、自動車に関する高い専門知識を有するベテランスタッフが揃うエコー自動車株式会社について、真田さんにお話を伺いました。
ぜひ最後までご覧ください。

エコー自動車株式会社とは

主に自動車の整備を行っています。お客様はリース会社が9割を占めていますが、近隣企業や個人のお客様にもご利用いただいており、多岐にわたる依頼に対応しています。国産のコンパクトカーや営業車を中心に取り扱っていますが、ベンツやBMWなど輸入車の車検等も行っており、幅広い車種に柔軟に対応が可能です。
社員は7名で、人数は少ないながらも全員が経験豊富で少数精鋭の会社です。特に整備担当の男性5名は全員が勤続30年以上のベテランで、自動車に関する高い専門知識と技術を有しています。
他社で整備が難しいとされたお客様でも当社なら対応できるということが多く、「来てくださるお客様は断らない」というのがエコー自動車の大切にしている価値観です。

グループインをして感じたこと

グループインをしたことによって、多くの気づきを得られたことがプラスの変化に繋がっていると感じています。
例えば、お客様との連絡手段にも気づきがありました。以前まではFAXの利用が当たり前になっていましたが、グループインを機に電子メールの利用へ切り替えることによって、業務効率の改善やコスト削減に繋がりました。こうしたこれまでの「当たり前」をプラスに変えることができたのは、グループインを通じて新しい視点が生まれたからだと感じています。
また売上や経費に関する事務的な部分でも、GLIONグループは各部署が専門性を持ちつつスピーディに業務を行っているので、非常に参考になっています。
新しい環境になったことで学ぶことも多いですが、その分毎日が刺激的で、社員の士気も向上しています。