【グループイン】沖縄から“ありがとう”を届けるレンタカーサービス/ マハロレンタカー(GMMレンタカー株式会社)

琉球三菱自動車販売を母体として2019年に設立されたGMMレンタカー株式会社。
2024年12月には、沖縄で長年親しまれてきた「マハロレンタカー」がグループに加わりました。
「マハロ」とはハワイ語で“ありがとう”という意味。その言葉の通り、温かさと感謝の気持ちを大切にしたレンタカー会社です。
今回はマハロレンタカー（GMMレンタカー株式会社）店長の綱木達也さんにお話を伺いました。
ぜひ最後までご覧ください。

マハロレンタカー(GMMレンタカー)について

私たちGMMレンタカーは、琉球三菱自動車販売の100％子会社として2019年に創立しました。
2024年12月には「マハロレンタカー」として多くの方に愛されてきたレンタカー事業を継承し、新しい体制でスタートしています。
現在は20代から40代までのスタッフ、約11名で運営しています。雰囲気は明るくゆったりしていて、仲間意識が強い職場です。
みんなで助け合いながら、笑顔でお客様をお迎えする——そんな温かい空気がマハロらしさだと思います。
少数精鋭のチームですが、“お客様の旅をより快適に”という想いは全員共通。誠実な対応と丁寧な車両管理を通じて、安心してお任せいただけるサービスを目指しています。ジーライオングループの一員となった今、沖縄発のホスピタリティを全国へ広げていくことが目標です。

大切にしている価値観

何よりも大切にしているのは“お客様ファースト”の姿勢です。私たちは大手にはできない、小さな店舗だからこそのきめ細かなサービスを心がけています。例えば、空港までの個別送迎や、スムーズにご出発いただくための工夫。お客様をお待たせしないよう、5〜10分以内に車両をお渡しできる体制を整えています。また、沖縄は観光で訪れる方が多く、リラックスした時間を過ごしに来られます。だからこそ、スタッフも堅苦しくなりすぎず、自然体で穏やかな空気を大切にしています。そうした“ゆったりとした心地よさ”も、マハロのサービスの一部だと考えています。

他社にはない強み

私たちの店舗は決して大きくありませんが、その分お客様との距離が近く、リピーターの方のお顔を覚えられるのが強みです。

「以前お越しいただいた○○様ですね」と、こちらからお声がけできる関係を大切にしており、2回目・3回目と選んでいただけるよう、心を込めて接客しています。また競争の激しい沖縄のレンタカー業界の中で、これからはSNSを活用した情報発信にも力を入れていきたいと思っています。

さらに、オリジナリティのある車両ラインナップにも挑戦中です。近いうちに、同じグループのエムクライムさんの協力を得て、三菱「デリカD:5」などのカスタム車両を導入予定です。沖縄の旅をもっと特別なものにできるよう、今後も新しい取り組みを進めていきたいと考えています。

グループインをして感じたこと

琉球三菱自動車販売のバックアップを得たことで、車両の調達力が格段に上がり、急なご予約にも柔軟に対応できるようになりました。
小さな会社が大きなグループに加わるということで、最初は正直、不安もありました。けれど「自分たちにできることを一つずつ丁寧にやる」。
その積み重ねで、今は前向きな変化を感じています。
また、新たな挑戦として「三菱レンタカー宮古空港店」がオープンしました。
現在は20台ほどの小規模ですが、これから少しずつ台数を増やし、旅の始まりを支える存在にしていきたいと思っています。
マハロレンタカー那覇と併せてぜひグループの皆さまにもご利用いただければ嬉しいです。いつでもお気軽にご相談ください。

今後の目標

これからの目標は、少しずつ店舗を増やしていくことです。
実現までには時間がかかるかもしれませんが、いつかは離島にも拠点を広げ、沖縄全域でマハロレンタカーをご利用いただけるようにしたいと考えています。

また、空港から近くてアクセスしやすい場所に本店を移転できたら——そんな思いもあります。
まだまだ夢の段階ですが、お客様にもっと便利に、快適にご利用いただけるよう、少しずつ形にしていけたらと思っています。

そして将来的には、車両を100台ほどにまで増やして、より多くのお客様の旅を支えられるようになれたらうれしいですね。
“ありがとう（マハロ）”の心を忘れずに、できることから一歩ずつ挑戦していきたいです。

店舗情報

マハロレンタカー那覇

〒901-0146 沖縄県那覇市具志3丁目12-5

TEL　098-996-4556
FAX 098-995-7860

【NewOPEN！】三菱レンタカー宮古空港店

〒906-0012　沖縄県宮古島市平良西里1331番2

TEL：未定　
お問い合わせはGMMレンタカー【098－876-2234】にて
承っております。(2025年11月現在)

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