GLIONグループ内でのクロスセル※推進プロジェクトがいよいよ本格的に始動致します!
※クロスセルとは、メインの商品(またはサービス)に関連させてプラスアルファの上乗せ提案を行うこと
現在、GLIONグループでは輸入車ディーラー、国産車ディーラーをはじめ車関連事業部が中心となっておりますが、そのほか迎賓事業部やライフスタイル事業部でも、他では味わえないサービスや商品を提供している魅力溢れる法人がたくさんあります。
こういった価値あるサービスや商品を、各個社ごとのお客様だけでなく、より広くGLIONグループ全体のお客様や従業員に知ってもらいたいということで発足したのがクロスセル(CROSS SALE=相互送客)のプロジェクトです!このプロジェクトを推進することにより、車セールスの方がライフスタイル商品をお客様に特別価格でご案内したり、ライフスタイル事業部のスタッフが車の買い替えを検討している自身の友人を車事業部へ紹介するなど、GLIONグループ内でwin-win-winの相互送客文化を作っていきたいと考えております。また、お客様にもいろいろな角度からGLIONグループの魅力や価値を知っていただくことができます。
【このプロジェクトを率いるメンバーのご紹介】
クロスセル推進プロジェクトはこちらのメンバーで始動しております!
■管理本部 平社長
■ライフスタイル事業部 鞍野社長、冨田さん
■迎賓事業部 北村さん、森さん
■東京支社 野村取締役
■輸入車ディーラー事業本部 宮本専務
また、今後も様々な取り組みを発信させて頂きますが、迎賓事業部・ライフスタイル事業部の総合窓口(コンシェルジュ)を設けております。こちらの総合窓口(コンシェルジュ)は西岡 知世さんが担当致します。些細な内容でも結構ですので不明点はお気軽にお問い合わせくださいませ。
《総合窓口(コンシェルジュ)/西岡知世 》
T E L:080-3247-6204メール:concierge@glion.co.jp
【クロスセルの取り組み 第一弾!】
「GLION GIFT」のご案内!
現在GLIONグループの迎賓事業部やライフスタイル事業部では「お渡しした方に必ず喜んで頂ける価値あるギフト」を沢山取り扱っております。
この度、その価値あるギフトを集約した「ギフトカタログ」を作成致しました!
日本に数名しかいない紅茶鑑定士が厳選したブレンド紅茶や、宮内庁御用達の最高ランクのすり身を使用している蒲鉾など、グループ内から厳選した「大切な方への贈り物」としてピッタリな6つのサービスを掲載しております。
使い方はとても簡単。掲載しているQRコードを読み取ると各社オンラインショップに直接アクセスしそのままご注文頂けます!さらに備考欄に「カタログを見た」と記載頂くだけで、迎賓事業部のレストラン3店舗(AKARENGA STEAK HOUSE、LAVIE1923、京料理 箔)でご利用頂ける食事10%オフのチケットをプレゼントさせて頂いております。
年末年始はお客様やクライアントへのご挨拶が多い時期かと思いますので、是非その際に合わせてご案内をお願い致します!(輸入車、国産車の各拠点にリーフレットを送付しております。他拠点でのご使用につきましては下記総合窓口までお問い合わせください)
今後ともクロスセルプロジェクトの情報を随時発信致しますので、是非お楽しみに!
《総合窓口(コンシェルジュ)/西岡知世》
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