【あんしん倶楽部  鈴木さんのコメント】

皆さま、初めまして。株式会社クインオート　あんしん倶楽部の鈴木です。
今年の4月からGLIONグループの生命保険・損害保険の営業推進を担当しています。
今回、この件を担当する中で感じた、村岡さんの取り組みのポイントは3つあります。

・スピードを意識した対応で『お客様に寄り添うこと』
・お客様と会社と村岡さんがWIN-WIN-WINになること
・感謝の気持ちを伝えること

いずれも、グループ理念となっているものです。
お客様の気持ちに寄り添い、スピード感を持ち真摯に対応すること、お客様にも自身にも会社にもメリットがあること、保険会社の担当者や会社の仲間など、関係する皆さまに感謝し、その気持ちを伝えること。このどれが欠けても満足のいく結果には結びつきません。

今回の事例をぜひご参考いただき、引き続き新規付保率向上に向け「ミニフリート・セミフリート」の獲得の推進にご理解ご協力お願いします。
グループ各所でのセミナーなども随時開催しております。
また、ご質問等ございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。