【新卒1年目研修】モトーレン阪神・神戸の新卒1年目を対象に、セールストークコンテストを開催!!


4月から、モトーレン阪神・神戸の新卒1年目を対象に、週1回で研修を行っておりました。
その集大成として、1月15日にセールストークコンテストが開催されました。
当日参加した4人は、既にお客様からご成約をいただいているだけのこともあり、研修当初から比べると、お客様対応、トーク力、立ち居振る舞いが見違えるほど立派なセールスに成長しました!!
本日はセールストークコンテストの様子、4月からの研修の様子をお届けします!


【テーマ】15分間の中でお客様のネックを解消し、ニーズにあった車を提案する。

審査員として参加されていた拠点長や部長を目の前に、初めは緊張が見られましたが、ロープレが始まると自信を持って提案できていました。


【総括・結果発表】本番終了後は、審査員9名から総括がありました。ついに優勝者の発表です…

見事優勝に輝いたのは…

モトーレン阪神BMW BPS高槻支店 平井SC

モトーレン阪神BMW BPS高槻支店 平井SCです!おめでとうございます✨本田統括部長から*ウルクンデが授与されました🏆
*ウルクンデ:ドイツ語で表彰状または証明書のこと(クリアグラスを使用した盾をさす)
非常に緊張感が漂う中、お客様のニーズに合った提案ができていました。4月から比べると、素晴らしい成長を感じられました!!


ここからは4月からの研修の様子も少しご紹介いたします↓↓

★研修初日の様子★
セールスとアシスタントの合同研修が行われました。
午前中は働く目的や社会人の心得、電話対応などのビジネスマナーを学び、午後からは実際BMW/MINI神戸ハーバー店のショールームで、それぞれの特徴や魅力を目で見て、触れて体感することができました。

★試乗・査定研修の様子★
BMW/MINIの試乗をおこない、それぞれモデルの特徴を体感しました。あいにくの雨でしたが、雨だからこそ乗り心地、安定感、 社内の遮音性の高さなど、BMW/MINIの良さをより一層体感することができました。

午後からはレーヴェ・クヴァリテート本社で、田中剛司支店長(姫路支店)による査定研修が行われました。まずは実際に修理車を見せていただき、どのような過程で修理をしていくのか丁寧に教えて頂きました。査定の際に確認する点や、お客様にお伝えするべきポイントを学ぶことができました!

★先輩社員からの講義★

1年目の営業成績1位で現在2年目の先輩からの講義では、年齢が近いこともあり、1年目の方からたくさんの質問がありました。他にもMINIセールスの先輩から車両の特徴についての研修もありました。

★ロールプレイ練習★

4月から数え切れないほどロールプレイを行ってきました。
ロールプレイ終了後は、研修担当の土井信主任と西村ジーニアスからフィードバックがあり、徐々に改善を重ねてきました。回数を重ねるごとに姿勢や顔つきに変化が見られ、セールスコンテストの際には見違えるほどの成長が見られました!今後さらなる活躍に期待です!!


GLIONグループ社員の皆様
この度、採用サイトが新しくなりました!GLIONグループについてや仕事内容、社員インタビュー等を掲載しておりますので、ぜひ下記URLよりアクセスをお願いいたします!
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今後も社員インタビューを採用サイトにも取り上げていきたく考えております。「この人を!」という方が周りにいらっしゃる方、また、「私の取り組みを取材して!」という自薦も大歓迎です!
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050-3145-6927(人事部:石山/潮﨑) 

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