【グループイン】観光名所を活かしたタクシー事業を展開 / 服部タクシー株式会社

2024年4月、日本最古の都として多くの世界遺産や文化財のある奈良県に構えるタクシー会社「服部タクシー株式会社」が新たにグループインしました！
今回は、タクシー事業だけなく観光に特化した事業を展開し80年もの歴史をもつ服部タクシー株式会社について、岩波さんにお話を伺いました。
ぜひ最後までご覧ください！

服部タクシー株式会社とは

服部タクシーは昭和18年に創業し、80年以上の歴史あるタクシー会社です。
お客様のご希望の場所へ送り届ける形のタクシー事業だけでなく、東大寺等の奈良の観光名所を回る観光タクシーの事業も行っております。
観光タクシー事業では平均1日1〜2件、長期休暇等になると件数がグンと伸びる時もあります。
地元の方々にご利用いただくだけでなく、観光を目的とした方々のお役に立てるように誠心誠意を持って業務に取り組んでいます。

大切にしている考え

会社として大切にしているのは、地元の方々だけでなく奈良に来てくださる全ての方々のお役に立てるような部分を担うことです。
創業当初から大切にしていることで、常に意識出来るよう従業員の方にも心がけていただくようにしています。
やはり、移動手段の1つとしてご利用いただくお客様が快適に過ごせるだけでなく、奈良に観光に来て良かったと思っていただけることが、またあのタクシーを利用したいと思っていただけるきっかけ、そして地域貢献にも繋がると思っています。

他社にはない強み

「観光タクシー」の部分だと思います。
他のタクシー事業を行っている会社様は無いような事業ということだけでなく、地域がら歴史ある建物が数多くあり観光地としても恵まれているため、強みを活かして事業を行っております。
また、場所へお連れさせていただくだけでなく、実際に建物等の中までお客様とご一緒させていただき、しっかりとご案内するところまでを担うこともあり、ご利用いただいたお客様からの満足度は非常に高くなっています。

グループインをして感じたこと

観光タクシー事業用の台数増加をはじめ、研修（教育）費等の下支え部分の変化はグループインしたからこそだと思っています。
グループインをして期間が経っていないこともありますが、グループの大切にしていること等を浸透していくことで、この先より大きな変化が現れ従業員の方々にも実感いただけるのではないかと考えています。

今後の目標

観光タクシー事業のところをより拡大し多くの方々にご利用いただき、奈良の良さを知っていただきたいと思っています。
そのためにも課題点を解決していき、より良い会社づくりをしていくことが直近での目標であると思います。

会社情報

・服部タクシー株式会社

〒630-8451
奈良県奈良市北之庄町723-11
TEL:0742-50-5521

グループイン記事についてのお問い合わせ先：広報部
Mail：pr@glion.co.jp
Tel：050-3145-6927