2024年10月、神戸市垂水区で車の販売から車検、板金塗装まで車に関することはなんでもお任せできるトータルカーショップ「多聞自動車整備株式会社」が新たにグループインしました!
今回は車のお悩みを多方面からサポートし、お客様のカーライフを豊かにし続ける「多聞自動車整備株式会社」について西村工場長にお話を伺いました。ぜひ最後までご覧ください!
多聞自動車は2025年に創業60年を迎え、長年にわたりお客様のカーライフを支えてまいりました。これまでの実績とお客様からの信頼により、スズキ自動車の副代理店としての看板を掲げるとともに、トヨタ各チャンネルのラインナップやスズキの軽自動車・普通車をはじめ、国産・輸入車問わず幅広いメーカーの車を取り扱っております。
車の販売だけでなく、車検や板金といったメンテナンスまで、お車に関するあらゆるサービスを提供しております。正規ディーラーでは対応が難しいような細やかなニーズにもお応えし、お客様に寄り添うクルマ屋を目指しています。
多聞自動車では、お客様も従業員も「気軽に相談できる環境」を大切にしています。
お客様に対しては、専門知識を伝える前にまずは不安や悩みをしっかり受け止め、一緒に最適なカーライフを考えることを重視しています。従業員同士においても悩みや課題を共有し合い、より良い解決策を導き出せるように努めています。相談を受けた側も納得できる答えを見つけたうえで行動し、より働きやすい環境づくりを心掛けています。
「特定のサービスに特化しないこと」が一番の強みだなと感じております。
一般的な整備工場や販売店が特定の分野に特化する中、当社は「トータルサポート」の精神を貫き、お客様のあらゆるニーズに対応してきました。その結果、「どんな困りごとがあっても、ここへ行けば解決できる」とお客様に感じていただけるようになり、親子2代、3代にわたり多聞自動車を頼ってくださるご家族も増えています。
前社長の考え方とGLIONでのG-MINDやグループの皆さんの考え方がマッチしていたのでグループイン後も仕組みや考え方の相違がなく、今までの働くスタイルを大幅に変えることがない上に、グループインに際しご担当してくださった方へどうすればもっと会社が良くなるのか相談できる環境が整ったというのが一番嬉しいポイントです。
より多くの視点から意見をいただける環境が整ったことで新しい挑戦もしやすくなりました。今後は、この新たな環境を活かしさらなる成長を目指していきます。
これまでの理念とGLIONグループの考え方を掛け合わせ、より成果を出せる会社にしていきたいと考えています。「気軽に訪ねていただける存在」であり続けることを大切にしながら、他のグループ会社との連携を深め、どんな困難にもグループの知恵を活用して挑戦していきます。
最終的には、多聞自動車からG-MIND AWARDのノミネーターを輩出できるようになることを目指し、さらに多くの方に愛される会社を築いてまいります。
・多聞自動車整備株式会社
〒655-0031兵庫県神戸市垂水区清水が丘3丁目3-30TEL:078-783-0234FAX:078-783-6410
営業時間:8:30-17:30【定休日】第2土曜・日曜・祝祭日
グループイン記事についてのお問い合わせ先:広報部Mail:pr@glion.co.jpTel:050-3145-6927
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