【G-MIND AWARDS 2022 グランプリインタビュー】AFTER SALES AWARD（輸入車 / プレミア） エリック ヘンドリクソンさん
2022年7月21日(木)に「G-MIND AWARDS 2022」が関西テレビなんでもアリーナで開催されました。
この舞台にノミネートされ、各部門で栄えあるグランプリを受賞された方へインタビューをさせていただきました！
AFTER SALES AWARD（輸入車 / プレミア）は、輸入車ディーラー事業本部・プレミア事業本部のサービス部門の方を対象に功績を残した方に贈られる、名誉ある賞です。
今回は、株式会社クインオート キャデラック・シボレー北大阪 エリックさんのインタビューをお届けいたします。 メカニックとしての経験・知識を豊富にお持ちなエリックさんのインタビューを是非最後までご覧ください。
■エリック ヘンドリクソンさん■
2008年にサンコーエアポートに入社、その後ライガーホールディングへ異動し、現在はキャデラック・シボレー北大阪にて勤務されています。
店舗内では「スーパーメカニック」と呼ばれる程、凄腕の持ち主でありスタッフからの信頼は絶大。
お客様からの差し入れのお菓子には目がなかったり、実はシャイで照れてしまうことも多々という一面も持たれています。
▽エリックさんの受賞シーンも是非ご覧ください
フル動画2:06:05よりAFTER SALES AWARD（輸入車 / プレミア）の受賞シーンです。
正直なところ、業務に真摯に向き合っていたと自覚していたこともあり、今回もノミネートはされているだろうと思っていましたが、まさか私がグランプリを受賞出来るとは思っていなかったので、驚きのあまり頭が真っ白になりました。
昨年度の「G-MIND AWARDS 2021」では、ノミネートで終わってしまったこともあり、今回グランプリを受賞出来たことが凄く嬉しかったです。所属しているキャデラック・シボレー北大阪の皆さんからのお祝いコメントや家族からの手紙には、恥ずかしさもありながら、グッとくるものがありました。
家族が生配信で受賞の様子を見てくれており、帰宅後直接お祝いの言葉をくれグランプリ受賞の実感が湧きました。
今回のグランプリ受賞は、私一人ではなくキャデラック・シボレー北大阪全員で掴んだものだと思っています。
「たとえ時間がかかってしまったとしても、途中で投げ出す事なくやりきること」です。
当たり前の事ではあるのですが、とにかくお手上げすることは出来ない（原因を必ず見つける）という意識を強く持っています。
アメリカの車屋でアルバイトを始めてから30年近くメカニックという仕事に携わっているのですが、仕事を始めてすぐの頃は時間がかかり過ぎていたことが多々あり、特にアストンマーティンは他の車に比べて難しかったことを鮮明に覚えています。
そのような経験を今まで沢山重ねたことで、徐々にではありますが効率化出来るようになってきたのではないかと感じています。
「他の人より自分が出来る」と自分に言い聞かせるようにしていることです。
昔から「ドクター」や「スーパーメカニック」と周りの方が言ってくださることがあるのですが、私自身何かが秀でているというよりは、「ただただ目の前の事に向き合い続けているだけ」だと未だに思う事があります。ただ、色んな方が言ってくださるような言葉に見合うような人でありたいと思っています。
今後キャデラック・シボレーとして大きくなっていく事も考え、サービス部門の社員育成やサポートを徹底して行ってきたいと思っています。
自分自身まだまだやれることは沢山あると思っていますが、将来的なことも見据えると、私が育てたスタッフが今後グループを担っていく人材になれるようにすることが直近での目標です。
メカニックという立場からスタッフの背中を押し続け、多くの方から信頼されているエリックさんのインタビューでした！
次回のグランプリインタビューもお見逃しなく！
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