昨年10月にリリースされたものの、システムの活用が思うように進まなかったGLION Car Selection(ジーライオンカーセレクション)が、サイトのアップデートと合わせて本格再始動します。
※サイトのアップデートは9/25(金)完成予定
前回配信の記事でもお伝えさせていただきました、GLION Car Selection(ジーライオンカーセレクション)再始動の背景に、新型コロナウイルスの影響でお客様の来店が減少している中、グループの共有在庫を活用して、その1人のお客様を逃さない事が重要となっている事があります。その為には、お客様のニーズに合わせて様々なご提案を行えるGLION Car Selectionの運用が肝となってきます。GLION Car Selectionを活用する事で、リスクが伴う在庫の仕入れをする必要がなく、7,000台のグループ在庫を用いて商談の幅を広げることが出来ます。
過去記事も要チェック：【座談会開催】なぜGLION Car Selectionは運用されないのか？グループの将来を描くプロジェクト”再始動”！
上記の目標へ向かうためにもまずは運用してみるところが一歩となります。それに伴いまして今一度、運用にあたっての事前準備・運用方法・運用ルールのご確認をお願い致します。
運用スタートにあたっての準備について
前回の記事にてご依頼させていただいておりました、運用にあたっての準備について、再度のご案内となります。
現状、Quick×Quick PRO.に車両情報が入力されていないこと、最新情報へ更新されていないことがあります。このような状態であることで、グループ共有在庫すべてを GLION Car Selection 内で見ることが出来ず、情報も足りないことも相まって、商談の際に情報が不明瞭になり成約へ繋げることが困難になります。このコロナ禍の中ご来店いただいたお客様を逃さないためにもご協力をお願い致します。
運用方法/ルールについて
お客様へご案内する際の優先順位は下記の通りです。
店頭での商談での成約がもちろんベストです。しかし、ご来店されたお客様がどのような車種をお望みなのかをヒアリングしていく中で、別ブランドや店舗に在庫がない車種をご提案する必要がある際に、GLION Car Selectionをご活用いただくようお願い致します。
基本的な使い方はシンプル
GLION Car Selectionサイトへアクセスすると、車両検索だけではなく見積もり作成・展開図の確認・業販価格の確認をすることが可能です。
細かな操作については、下記リンクより詳細資料をご覧ください。
資料の中のGLION Car Selection使用方法の詳細ページは下記の通りです。
ここが重要！3つの運用ルール！
上記の通り1つ目のルールの徹底はグループ在庫を利用して効率的な車両販売を行う上で最も重要なルールとなりますので、各店舗にて担当者を決定し徹底いただくようお願い致します。
2つ目のルールとして、車両移動の際の取り決めもございますので、資料内P.17をもとに担当者の方、拠点長の方はご判断をお願いします。
最後に3つ目のルールは、実績入力となります。こちらのスプレッドシートへ月ごとに実績入力をお願いします。
コロナ禍の中ではありますが、市場を見ても中古車のニーズには希望の光があります。GLIONグループでは、全18ブランドを保有し、約7,000台にも及ぶ共有在庫というグループのリソースを使うことが出来るシステム、GLION Car Selection を活用する事で、グループ車両からお客様に合うベストを提案することで成約率の向上に繋がります。
その為、何でも売る意識を持つことで、どのようなブランドでも売っていくという意識を持つことが重要となります。その為にも、全社をあげての意識改革とGLION Car Selectionの運用へのご協力をよろしくお願い致します。
GLION Car Selectionに関するお問い合わせ
責任者：スズキ中兵庫販売 小林社長
副責任者：国産車ディーラー事業本部 田代事業本部長
GLIONグループ 広報ユニット
窓口担当者：立山(タテヤマ)
☎ 078-321-2660(平日10:00～18:00対応)
✉ pr@glion.co.jp
関連記事
コメント
トラックバックは利用できません。
コメント (0)
この記事へのコメントはありません。